Política de Privacidade — Cartão Fidelidade

Última atualização: 4 de agosto de 2026

A sua privacidade é extremamente importante para nós. É política do Cartão Fidelidade respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site Cartão Fidelidade e em nosso aplicativo mobile.

1. Informações que Coletamos

a) Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário

• Dados de Cadastro / Login: Ao utilizar nossos serviços de fidelidade, solicitar acesso ou consultar seus pontos, poderemos solicitar dados como nome, número de telefone (WhatsApp) e senha de acesso.

• Mensagens e Suporte: Informações enviadas diretamente através de nossos canais de atendimento ou links de contato.

b) Informações coletadas automaticamente

• Dados de Navegação e Dispositivo: Assim como a maioria dos sites e aplicativos, podemos coletar informações não identificáveis sobre o dispositivo utilizado para acessar o app (tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e páginas acessadas).

• Cookies e Armazenamento Local (LocalStorage): Utilizamos recursos de armazenamento local para manter a sua sessão ativa, lembrar de preferências e garantir que o aplicativo continue funcionando de forma rápida e estável no seu dispositivo.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Permitir a consulta, gerenciamento e controle de pontos do seu cartão fidelidade.
• Autenticar o seu acesso ao painel do usuário ou da empresa.
• Enviar comunicações importantes relativas ao serviço via WhatsApp ou e-mail (quando solicitado pelo usuário).
• Melhorar a navegação, usabilidade e desempenho do aplicativo.

3. Compartilhamento de Dados e Serviços de Terceiros

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

No entanto, para o correto funcionamento do aplicativo, utilizamos serviços e infraestruturas de parceiros confiáveis, que possuem suas próprias políticas de privacidade:

• Google / Blogger: Plataforma de hospedagem do nosso serviço web.
• Google Play Store / Android Services: Plataforma responsável pela distribuição e verificação do aplicativo mobile.
• GitHub: Utilizado para hospedagem de arquivos técnicos de verificação de segurança do aplicativo.

(Nota: Seus dados só serão divulgados a terceiros caso seja estritamente exigido por lei ou ordem judicial).

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é prioridade. Implementamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as conexões entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas via protocolo seguro HTTPS (SSL).

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e diretrizes internacionais de privacidade, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e dos seus dados do nosso sistema a qualquer momento.

Para solicitar a exclusão de seus dados ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ou WhatsApp informado no aplicativo.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. As modificações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar:

• Website: https://cartaof.web.app/